Con este servicio, la Asociación Cultural Raíz del Pueblo contribuye a promover la inclusión social, la igualdad de oportunidades y el ejercicio efectivo de derechos, fortaleciendo la convivencia y la cohesión social en el municipio.

Este proyecto cuenta con la colaboración de la Concejalía de Bienestar Social e Igualdad del Ayuntamiento de La Oliva y tiene como finalidad la creación y consolidación de un Servicio de Atención a Migrantes (SAM) que dé respuesta a las nuevas necesidades derivadas del fenómeno migratorio en el municipio.

El SAM se concibe como un servicio especializado, dotado de los recursos humanos y materiales necesarios, que ofrece una atención cercana, estructurada y eficaz, adaptada a la realidad cotidiana de la población extranjera residente. Su enfoque funcional y activo permite acompañar a las personas usuarias en los distintos procesos administrativos y sociales vinculados a la movilidad humana.

La función principal del Servicio de Atención a Migrantes es informar, orientar y asesorar a personas migrantes —tanto inmigrantes como emigrantes— sobre los recursos y servicios disponibles a nivel local, autonómico, nacional e internacional, así como sobre los procedimientos necesarios para la resolución de cuestiones relacionadas con el hecho migratorio. Entre otras materias, el servicio atiende consultas sobre permisos de residencia y trabajo, visados, reagrupación familiar, acceso a la sanidad y a la Seguridad Social, obtención de la nacionalidad y procedimientos sancionadores, ámbitos que no suelen estar cubiertos por otros servicios generales. De igual modo, el SAM da respuesta a la demanda de información de la población autóctona interesada en desplazarse al extranjero, ya sea para continuar su formación, adquirir experiencia profesional o acceder a nuevas oportunidades laborales acordes a su perfil y cualificación.

Se encuentra operativo en las Oficinas de Servicios Sociales (Trasera de la estación de Guaguas de Corralejo), los miércoles y viernes en horario de 8:00 a 14:00 horas y en La Oliva, en Raíz del Pueblo (La Oliva) los martes de 15:00 a 21:00 horas.

Es necesario solicitar cita previa, a través del 686 23 41 80, o bien mediante el envío de un correo electrónico sam.raizdelpueblo@gmail.com.